Vacature Serviceplanner

Het plannen van de Servicetechnici en het afstemmen van de serviceplanning op de buitendienst- en projectplanning.

Werkzaamheden

  • Aannemen van de storingstelefoon (overdag) en het registreren van storingen in het ERP-systeem
  • Inschatten van de technische problemen, waarnodig in samenspraak met de Coördinator Service
  • Inplannen van de binnengekomen servicewerkzaamheden
  • Werkvoorbereiding van de materiaal- en urenbehoefte
  • Afstemmen van werkzaamheden en planning met klanten en leveranciers
  • Overdragen van de servicewerkzaamheden aan de Servicetechnici
  • Afhandelen van de betreffende service-order, na ontvangst van de werkbon
  • Bewaken van de voortgang en afhandeling van de jaarlijkse inspecties en jaarlijks onderhoud
  • Afhandelen van inspecties-, en onderhoudsrapportages
  • Overige voorkomende werkzaamheden

Functie-eisen

MBO-opleiding, niveau 4 (Administratief/ Elektrotechniek) 
Bedreven in het werken met computersystemen, waaronder MS Office, ERP-systeem
Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Affiniteit met elektrotechnische installaties en componenten op laag en hoogspanningsniveau
Elektrotechnische tekeningen kunnen lezen en begrijpen
VCA diploma

Competenties

  • Communicatieve vaardigheden
  • Klantgerichtheid
  • Plannen en organiseren
  • Stressbestendigheid
  • Initiatief

Uw sollicitatie voorzien van CV kunt u richten aan:
m.devries@alfen.com of ALFEN bv, T.a.v. Afdeling P&O, Postbus 1042, 1300 BA  Almere.

Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met:
Paul Bosman, Coördinator Service, 036 – 54 93 448