
Vacature Accountbeheerder
Functieomschrijving
Contactpersoon voor klanten en de interne bedrijfsspecialist met betrekking tot de klant wensen en afspraken.
Hoofdtaken
Werkzaamheden:
- Contactpersoon voor de toegewezen marktsegmenten
- Uitwerken en verwerken van offertes in overleg met leveranciers en afdeling Engineering
- Verwerven van opdrachten
- Verzorgen van de interne orderoverdracht
- Verwerken van technische en commerciële afspraken
- Ondersteunen van en afstemmen met de afdeling Verkoop Buitendienst
- Afstemmen van vraag en aanbod
- Bijdragen aan productinnovaties
- Formuleren/uitdragen van het verkoopbeleid
- (Beheren van productprijslijsten)
- (Zelfstandig ontvangen van klanten)
- Overige voorkomende werkzaamheden
Communicatie:
Contactpersoon voor klanten. Overleg met en informeren van medewerkers van de Afdeling Verkoop Buitendienst.
Plaats in organisatie
Afdeling: Verkoop
Leidinggevende: Teamleider verkoop
Werk/denkniveau
Taalkundig inzicht op HBO niveau
Opleiding en ervaring
HBO-opleiding, (danwel HBO-niveau middels werkervaring verkregen) Elektrotechniek (Energietechniek of Werktuigbouwkunde)
Kennis en ervaring op gebied van middenspanning, installatietechniek en bouwkunde
Bedreven in het werken met computersystemen, waaronder MS Office, ERP-systeem- en CRM-systeem
Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk
In bezit van rijbewijs B
Resultaatgebieden
Verantwoordelijkheden:
Verantwoordelijk voor het uitwerken van offertes en verwerven van opdrachten. Verantwoordelijk voor de interne bedrijfsoverdracht in gedefinieerde marktsegmenten. Verantwoordelijk voor de juiste uitvoering van de genoemde werkzaamheden.
Bevoegdheden:
Bevoegd om binnen de grenzen van het afdelingsbeleid en de gemaakte afspraken de vastgestelde verkoopdoelstellingen binnen het gedefinieerde marktsegment te realiseren. waarbij er overleg zal plaatsvinden met Manager Verkoop Binnendienst, indien nodig.
Vijf gedragscompetenties
- Communicatieve vaardigheden
- Samenwerken
- Plannen en organiseren
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
Vier prestatie indicatoren
- Klant en markt (waaruit blijkt dat de klant en de markt op de gewenste manier wordt bediend?)
- Interne processen (waaruit blijkt dat op de gewenste manier volgens het bedrijfsproces wordt gewerkt?)
- Innovatie en leren (waaruit blijkt dat er kwalitatief werk wordt geleverd?)
- Financieel resultaat (waaruit blijkt dat er wordt bijgedragen aan het bedrijfsresultaat?)
Uw sollicitatie voorzien van CV kunt u richten aan:
m.devries@alfen.com of ALFEN bv, Afdeling Personeelszaken, Postbus 1042, 1300 BA Almere.